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Términos de uso

Last updated: 26 de enero de 2025

Términos generales

El Acuerdo de la tarjeta SolCard (este "Acuerdo", junto con los Términos generales, la Política de tarifas, la Política de privacidad y cualquier otro término y condición aplicable, constituyen colectivamente un acuerdo legalmente vinculante entre usted, el titular de la tarjeta SolCard (el "Cliente"), y SolCard, también conocida legalmente como SC PAYMENTS LIMITED (Número de registro empresarial 78350827), constituida bajo las leyes de Hong Kong y con domicilio social en Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong.

El Cliente reconoce y acepta que, mediante el procedimiento de solicitud, manifiesta su intención de firmar estos términos y condiciones y que ello constituirá la ejecución del acuerdo entre el Cliente y SolCard.

Propósito

La tarjeta SolCard Pay es una tarjeta prepago que permite a los usuarios recargar directamente cantidades en USD mediante USDT, USDC o SOLC. El emisor se reserva el derecho de modificar las criptomonedas admitidas en cualquier momento y sin previo aviso.

Puede utilizarse en plataformas en línea de todo el mundo que admitan pagos con Mastercard y Visa (como Amazon, Ebay, etc.) y puede vincularse a Apple Pay para pagos presenciales.

Tarifas y cargos

  • Mastercard y Visa habilitados.
  • El KYC requerido depende del tipo de tarjeta.
  • La tarifa de solicitud depende del tipo de tarjeta.
  • Sin tarifa mensual.
  • Existe una tarifa de recarga.
  • Hay un límite mensual y un límite de recarga.
  • Recarga mínima de 10 USD. El emisor se reserva el derecho de modificar esto en cualquier momento sin previo aviso.
  • La tarjeta SolCard no es una cuenta bancaria y la recarga de fondos mediante criptomonedas no genera intereses.

Procedimiento de retiro

  • Los usuarios pueden retirar cualquier saldo no utilizado en la cuenta de la tarjeta mediante USDT.
  • El importe mínimo que puede canjearse es de 10 USD.
  • El intervalo mínimo permitido para el canje es de 48 horas.

Uso de la tarjeta SolCard

  1. Un usuario solo puede solicitar una tarjeta SolCard a la vez. Se podrán adquirir tarjetas adicionales según disponibilidad y de acuerdo con los términos y condiciones que rijan dichas compras.
  2. SolCard podrá establecer y ajustar, a su sola discreción, el número máximo por tarjeta SolCard, el límite mensual y el límite de la tarjeta con fines de control de riesgos y cumplimiento normativo. Cualquier pago que exceda dicho límite mensual será rechazado.
  3. Todas las tarjetas SolCard siguen siendo propiedad del Proveedor de servicios y deben devolverse cuando se solicite. El Proveedor de servicios puede cancelar, revocar, recuperar o restringir el uso de la tarjeta SolCard en cualquier momento. SolCard puede rechazar la autorización o revertir cargos o suspender la tarjeta SolCard por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de este Acuerdo, fraude sospechado o solvencia. SolCard también puede rechazar transacciones en comercios caracterizados por el Proveedor de servicios. SolCard no es responsable de las pérdidas resultantes de transacciones rechazadas o revertidas.
  4. Si el Proveedor de servicios determina que la tarjeta SolCard del Cliente recibe o es probable que reciba un número desproporcionadamente alto de transacciones rechazadas, reversiones, reembolsos, disputas, tarifas u otra responsabilidad, el Cliente podrá estar sujeto a una tarifa de gestión tras notificación por correo electrónico. El Cliente acepta cesar el uso de los Servicios si no está de acuerdo con dichas tarifas o cargos.
  5. La cuenta de la tarjeta está protegida por un sistema de seguridad de nivel bancario que garantiza la protección total de los fondos. Cada vez que un usuario solicita el CVV o la información de dirección, se realiza una verificación segura. Los usuarios también pueden cancelar fácilmente su tarjeta SolCard y devolver el saldo a su propia wallet. No recomendamos en ningún caso que los usuarios compartan su código CVV.
  6. El Cliente será responsable de asegurar las credenciales de la cuenta, los números de la tarjeta SolCard y las características de seguridad (incluidos el CVV y el PIN, si los hubiera). El Cliente será responsable de los cargos, tarifas y penalizaciones resultantes de la falta de diligencia en la custodia de las tarjetas SolCard ante pérdida o robo, o de no informar con prontitud dicha pérdida o robo. Si el Cliente utiliza o permite que otra persona utilice la tarjeta SolCard para cualquier otro propósito, el Cliente será responsable de dicho uso y podrá verse obligado a reembolsar a SolCard y al Proveedor de servicios todas las cantidades o gastos pagados por dichas entidades como resultado de dicho uso. El Cliente entiende que es su responsabilidad supervisar cualquier actividad sospechosa o no autorizada en la tarjeta SolCard. El Cliente entiende que es responsable del uso no autorizado de la tarjeta SolCard en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Proceso de cancelación de la tarjeta

  • Cuando un usuario inicia una solicitud de cancelación de tarjeta, el sistema comprueba si hay saldo en la cuenta. Si el saldo es igual o superior a 10 USD, se procede al proceso de reembolso por cancelación.
  • Si no hay saldo en la cuenta, el usuario recibirá un aviso para confirmar la destrucción de la tarjeta SolCard.
  • Si el saldo es inferior a 10 USD, el usuario recibirá un aviso indicando que el saldo es insuficiente para el reembolso y se le pedirá que confirme la cancelación.
  • Durante el proceso de reembolso por cancelación, el importe del retiro será fijo.
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