นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ SolCard ซึ่งมีชื่อทางกฎหมายว่า SC PAYMENTS LIMITED (เลขทะเบียนธุรกิจ 78350827) จดทะเบียนภายใต้กฎหมายของฮ่องกง โดยมีที่อยู่ทางธุรกิจจดทะเบียนที่ Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

การใช้บริการของ SolCard ถือว่าคุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมลและรายละเอียดอื่น ๆ ที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน
• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ หลักฐานที่อยู่ และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ขึ้นอยู่กับประเภทบัตรของคุณ (เช่น Platinum)
• ข้อมูลกระเป๋าเงินและธุรกรรม: ที่อยู่กระเป๋าเงินคริปโตเคอร์เรนซี ประวัติการเติมเงินและถอนเงิน จำนวนเงินในธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงิน
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงบริการของเรา
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการโต้ตอบของคุณกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การประมวลผลธุรกรรม: เพื่ออำนวยความสะดวกในการเติมเงินจากคริปโตเป็นเงินสด การชำระเงินด้วยบัตร และการถอนเงิน
2. การยืนยันตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
3. การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือน่าสงสัยในบัญชีของคุณ
4. การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบข้อสอบถามของคุณและแก้ไขปัญหา
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลต่อไปนี้:

• พันธมิตรผู้ออกบัตร: พันธมิตรผู้ออกบัตร Mastercard และ Visa ของเราที่อำนวยความสะดวกในการออกบัตรและการประมวลผลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริการบุคคลที่สามที่ใช้สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำร้องของรัฐบาลกำหนด
• ผู้ให้บริการ: บุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม โดยต้องผูกพันด้วยข้อผูกพันในการรักษาความลับ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับธนาคารเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ การตรวจสอบความปลอดภัยสำหรับคำขอข้อมูล CVV และที่อยู่ และการประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการจัดเก็บใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างแน่นอนได้

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเราและช่วยให้เราปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• การลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่นโยบายที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ของเรา เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเราที่ support@solcard.cc