Ця Політика конфіденційності описує, як SolCard, юридично відома як SC PAYMENTS LIMITED (реєстраційний номер компанії 78350827), зареєстрована відповідно до законодавства Гонконгу за адресою Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong, збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами.

Користуючись послугами SolCard, ви погоджуєтесь зі збором та використанням інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Інформація облікового запису: Адреса електронної пошти та інші дані, надані під час реєстрації.
• Документи для підтвердження особи: Державне посвідчення особи, підтвердження адреси та інші документи, необхідні для проходження верифікації KYC (Знай свого клієнта), залежно від типу вашої картки (наприклад, Platinum).
• Дані гаманця та транзакцій: Адреси криптовалютних гаманців, історія поповнень та виведення коштів, суми транзакцій та платіжні реквізити.
• Інформація про пристрій та браузер: IP-адреса, тип браузера, операційна система, ідентифікатори пристрою та інші технічні дані, що автоматично збираються під час доступу до наших послуг.
• Дані комунікацій: Записи вашої взаємодії з нашою службою підтримки.

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

1. Обробка транзакцій: Для здійснення криптовалютних поповнень, карткових платежів та виведення коштів.
2. Верифікація особи: Для дотримання вимог KYC та протидії відмиванню коштів (AML).
3. Запобігання шахрайству: Для виявлення, розслідування та запобігання несанкціонованій або підозрілій діяльності у вашому обліковому записі.
4. Підтримка клієнтів: Для відповіді на ваші запити та вирішення проблем.
5. Покращення послуг: Для аналізу моделей використання та вдосконалення наших продуктів і послуг.
6. Дотримання законодавства: Для виконання вимог чинних законів, нормативних актів та правових процедур.

Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми можемо передавати вашу інформацію наступним сторонам:

• Партнери з випуску карток: Наші партнери з випуску карток Mastercard та Visa, які забезпечують емісію карток та обробку платежів.
• Провайдери верифікації особи: Сторонні сервіси, що використовуються для дотримання вимог KYC та AML.
• Правоохоронні органи: Коли це вимагається законом, нормативним актом, правовою процедурою або запитом державного органу.
• Постачальники послуг: Треті сторони, які допомагають нам у роботі нашої платформи, за умови їх зобов'язання щодо конфіденційності.

Ми впроваджуємо заходи безпеки банківського рівня для захисту вашої особистої інформації, включаючи шифрування даних під час передачі та зберігання, безпечну верифікацію для запитів CVV та адресної інформації, а також регулярні оцінки безпеки. Однак жоден метод електронної передачі або зберігання не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати повну безпеку.

Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашій платформі. Ці технології допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з нашими послугами, та дозволяють нам покращувати функціональність. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера.

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати наступні права щодо вашої особистої інформації:

• Доступ: Запитати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Виправлення: Запитати виправлення неточної або неповної особистої інформації.
• Видалення: Запитати видалення вашої особистої інформації з урахуванням юридичних та нормативних зобов'язань.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче.

Наші послуги не призначені для осіб, які не досягли 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію дитини, ми вживемо заходів для негайного видалення такої інформації.

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Зміни набувають чинності після публікації оновленої політики на нашому веб-сайті. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Якщо у вас є будь-які запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@solcard.cc.